首页导航增设企业客户入口,帮助中心三步说明同步上线
电脑端首页导航新增企业客户入口,企业客户可直达专属索引与使用记录查询;帮助中心补充网页版三步说明,第一次使用的访客按访问、检索、反馈的顺序就能走完一次完整查询。
查看影响范围
- 涉及页面
- 首页、帮助中心
- 变更类型
- 导航结构调整、入门说明新增
- 您需要做的
- 无需操作,原有索引编号与链接保持有效
- 完成状态
- 已校准
维护日志 · 本期持续更新
众赢安卓指南每月第二个周三进入集中维护窗口,复核条目、对照新旧通道、标注待校准项。您关心哪一类设置、哪一条索引在这一阶段被处理过,可以顺着下面的标签直接翻到对应记录。
01 · 维护公告
窗口期内先做导航与帮助入口的调整,再按分类推进条目复核。已完成的变更从本期开始生效,您下次登录看到的即是新结构。
电脑端首页导航新增企业客户入口,企业客户可直达专属索引与使用记录查询;帮助中心补充网页版三步说明,第一次使用的访客按访问、检索、反馈的顺序就能走完一次完整查询。
按使用频率安排批次,设备设置类在窗口首日进入复核,数据迁移类调整为下一阶段批次。顺延期间这些条目维持已更新状态,查询与导出不受影响。
02 · 索引校准
每个分类按批次推进,同一批条目要经两名复核人员分别比对索引编号、版本号与操作步骤,一致后才记为已校准。平均复核周期为 45 天。
| 索引编号 | 分类 | 条目数 | 复核方式 | 校准批次 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| IDX-A | 设备设置 | 1,240 | 双人独立复核 | 本期窗口 | 已校准 |
| IDX-C | 应用管理 | 640 | 双人独立复核 | 本期窗口 | 已校准 |
| IDX-E | 数据迁移 | 380 | 双人独立复核 | 上一阶段 | 已更新 |
| IDX-B | 账号与同步 | 860 | 双人独立复核 | 下一阶段排期 | 待校准 |
| IDX-D | 网络连接 | 420 | 超期自动标注 | 超过 90 天 | 待校准 |
两位复核人员分别核对同一批记录的索引编号、版本号与步骤描述,意见一致才置为已校准。若您此前反馈过某条设置步骤对不上,现在可以重新检索确认。
03 · 版本演进
从分类方式到复核机制,几轮改动都围绕同一件事:让您查到的步骤和手上设备的实际情况对得上。
原先按自由分类登记,条目多了以后不好定位。改为五大类加唯一索引编号后,按编号即可直达单条记录。
同一条记录可以在新版与旧版通道间并排查看,换设备或跨版本迁移时不用来回切换页面。
同一批条目由两人分别复核后才标记已校准,单人判断的疏漏在发布前就被拦下。
直接输入编号就能看两个通道的差异行,差异处以索引绿描边标出;超过 90 天未复核的条目自动转为待校准,处理排期写进下一阶段批次。
04 · 旧版通道
仍按老结构查找的用户,从带有时间戳标识的入口进入即可,分类层级与您熟悉的排列保持一致。中文站旧版通道站内检索的入口标识和覆盖范围在本期做过一次核对,结果如下。
旧版通道保留 2019 年以来的历史索引结构,入口在导航中带时间戳标识,避免与新版混淆。本期逐项核对了标识指向与时间戳覆盖区间,未发现错位。
设备设置、应用管理、网络连接三组分类在新旧两侧逐条比对,差异行以索引绿描边标出,检索时可直接看出哪一步在新版中做过改写。
05 · 企业服务与帮助中心
面向贵司的团队使用场景,本期调整了子账号与导出相关的设置;帮助中心则补上了第一次上手最需要的那几步。
信息与行政团队可以按小组分配查看范围,查询与导出权限分开设置,新同事入职时不必再共用一个账号。
提交导出时需说明使用场景与期望格式,文件保留 30 天,到期自动清理。需要更大批量时,可由企业服务组拆分成多次任务。
说明拆成访问、检索、反馈三个环节,每步配一句结果提示。帮助中心现有 128 篇条目,分新手入门、索引与检索、企业客户、旧版通道、反馈与账号五类。
制造、零售、物流三个行业的团队占到一半以上,常见需求集中在批量查询记录与统一操作说明的导出。
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